Shipping policy
Les commandes sont préparées avec soin dans un délai habituel de 1 à 2 jours ouvrables suivant la confirmation du paiement.
La livraison standard au Canada est offerte au tarif fixe de 12 $.
La livraison standard est gratuite pour toute commande de 75 $ et plus avant taxes, après l’application des rabais, s’il y a lieu.
Une fois la commande expédiée, le délai de livraison estimé est généralement de 3 à 5 jours ouvrables. Ces délais sont fournis à titre indicatif et peuvent varier selon la destination, la période de l’année, les conditions météorologiques ou les délais du transporteur.
Les commandes sont expédiées principalement avec Postes Canada.
Boutik59 n’est pas responsable des retards occasionnés par le transporteur une fois le colis pris en charge.
Veuillez vous assurer que l’adresse de livraison fournie lors de la commande est complète et exacte. Boutik59 ne peut être tenue responsable d’un colis livré à une adresse incorrecte fournie par la cliente.
Si un colis nous est retourné en raison d’une adresse incorrecte, incomplète ou d’un colis non réclamé, des frais de réexpédition peuvent s’appliquer.
Si votre commande arrive endommagée ou si vous croyez qu’un colis a été perdu, veuillez communiquer avec nous à info@boutik59.com afin que nous puissions examiner la situation.